近年来，市数据资源局全力以赴抓管理、强创新、转作风、优服务，着力服务改革发展大局，奋力开创了数据资源和政务服务管理事业发展新局面。2023年2月份，安徽省数据资源管理局会同安徽省人力资源和社会保障厅表彰了一批数据资源管理（政务服务管理）系统先进集体和先进工作者，我市2个集体和6名工作者入选。

建章立制强管理。不断健全各项工作制度，制定日常工作、数据资源管理、政务服务管理3类75项工作制度，明确了党建、人事、财务等内部工作制度以及数据资源汇集共享、分级管理、安全使用等工作规则，规范了窗口人员和代办人员接听电话、解答咨询等服务标准，不断以制度约束数据资源和政务服务管理工作，有效助力建设效率型机关、服务型机关。

改革创新促发展。聚焦企业群众急难愁盼问题，不断深化数据资源和政务服务改革创新。完善惠企政策“免申即享”平台，累计上线市县两级“免申即享”政策1192项，为9578家企业发放奖补资金3.63亿元；创新开展“一键申报”，推进政务服务事项申请材料“大瘦身”，实现市县两级2602项政务服务事项“材料零提交”；推行“退休一次办”改革，精简申报材料26份，共受理办结群众退休申请3690件。组织市级和蒙城县成功申报全国数据直达基层试点，确定市公安局、市民政局、市自然资源和规划局等12个部门首席数据官，积极探索了智慧招生、智慧资助、“亳易聘”、智慧安居创业等十大数据应用。

转变作风提质效。

365bet体育在线比分_365bet提款维护_beat365进不去

强化培训优服务。在全市1348个村（社区）设置网上办事代办点，定期对代办员开展基层高频事项业务培训，提升代办员专业知识和业务素养，充分发挥服务“最后一公里”的重要作用；强化全市政务服务中心窗口人员培训，增强窗口人员主动服务、靠前服务、高效服务意识，提高窗口行政审批效率和质量，不断满足企业群众办事需求，持续提升办事人员幸福感和满意度。截至目前，累计对代办员和窗口人员开展培训50余次。