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发布时间：2023-04-05 07:01 来源：亳州晚报浏览：次

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记者从市政务服务管理局了解到，我市从3月27日开始，继续开展政务服务领域作风整治行动，着力解决六大问题。

据悉，去年，我市也开展了政务服务领域作风建设专项整治行动，全方位查摆政务服务领域存在的突出问题，共印发3期政务服务领域作风建设专项整治问题清单，通报“庸懒散拖”、推诿扯皮、宗旨意识不牢等问题19个，整改完成19个，政务服务水平得到进一步提升。

今年我市继续开展政务服务领域作风整治行动，从3月27日开始，到12月31日结束，分动员部署、自查自纠、整改提升三个阶段进行，旨在推动实现全市政务服务领域工作作风积极向上、纪律规矩严明有力、精神面貌充满活力、工作效率便捷高效，持续提升全市政务服务标准化规范化便利化，打造一流政务服务环境，为加快实施“六一战略”，建设现代化美好亳州提供有力支撑。

政务服务领域作风整治行动着力解决“谋事虚”“遇事躲”“办事冷”“处事粗”“做事假”“从事腐”六大类问题，重点整治部分单位不积极上线、兑付惠企政策等谋事“虚、浮、飘”的问题；窗口人员强迫群众自行网上办理事项或推托到社区代办等遇事“躲、怕、推”的问题；个别窗口人员服务态度冷漠，与群众发生争执等办事“冷、懒、散”的问题；部分单位事项维护不及时，发布办事指南渠道不同源、不一致等处事“粗、疏、糙”的问题；部分单位录入监管行为不真实、不合理等做事“假、欺、瞒”的问题；窗口工作人员与“黄牛”勾结谋取不当利益等从事“腐、庸、贪”的问题。

我市要求各地各单位加强组织领导，加强督查调度，强化问题整改。要按照问题清单，结合企业群众在12345市长热线、办事互动、“码上监督”平台、“办不成事”反馈窗口等渠道中反映的问题，加强工作调度，确保问题整改到位。市政务服务管理局将组织专人不定期督导暗访全市政务服务领域作风问题整治情况，并将督查结果纳入2023年市对县区目标管理绩效考核和市直单位效能考核“数字亳州”指标相关内容。

市政务服务管理局将对工作推进不力、反复出现不同问题、整改不彻底造成严重后果的单位进行通报，对涉及窗口腐败问题的及时移交相关部门处理。（记者张珍通讯员翁挡挡）

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