一、加强领导,确保活动高效实施
我局将政务公开活动纳入年度工作重点,成立了以“一把手”为组长、分管局领导为副组长、相关科室负责人为成员的活动领导小组,负责活动的指导和监督。领导小组下设办公室,抽调专门力量具体负责组织实施和抓落实。为确保活动取得实效,我局通过召开座谈会、发放征求意见函,广泛征集各部门意见,拟定了具体实施方案,并经局长办公会讨论通过。同时,还在内、外部网站及政府信息公开平台开辟“深化年”活动专栏,及时公布活动进展情况,形成“深化公开、舆论先行”的良好工作氛围。
二、完善制度,确保活动有章可循
一是完善政务公开制度。2013年,我局针对制度执行中出现的新情况、新问题,不断完善制度和规定,确保制度制定有保障、制度执行有依据、制度评议有载体。对“咨询投诉”、“市长信箱”、“12345”市长热线、“网友留言”等办理情况予以规范。二是强化督促考核。按季及时将局政府信息公开情况、“政民互动”办理情况进行公开,建立政务公开目标管理考评体系,将政务公开纳入年度综合督查以及县市区局绩效年度综合考评工作。建立政务公开评议制度,通过我局网站、12350服务热线、问卷调查等渠道和形式自觉接受社会各界评议。加强系统指导,定期对政务公开工作进行督查,对发现的问题责令限期整改。
三、拓宽载体,确保活动形式多样
一方面,坚持不断创新载体,提升公开质量。一是完善一站式服务。在市行政服务中心设立办事窗口,统一规范办事规程和流程,统一受理、审理、审批内容、时限、程序等。全面推行“一窗式”办理,通过“职能前移、授权到位”,方便了广大市民前来办理各类审批事项。二是进一步明确类投诉事项的办理,我局的投诉由局办公室具体负责,2013年我局又规范了投诉件是办理程序,由办公室受理登记后,由分管领导批阅后,转各责任单位限期办理,并限期将办理结构报市局办公室,市局办公室审核后,再及时反馈给投诉人。2013年我局共受理各类投诉47件,全部给予办理,受到了投诉者的好评。三是利用安全生产月活动,大力宣传安全生产法律法规,今年6月份是全国“安全生产月”,活动期间,我局认真进行组织协调,全市共有40多家单位参加了在魏武广场举行的宣传活动,及时将各方面的安全生产知识和技能宣传到广大市民中,切实提高了他们的安全生产意识,形成了良好的舆论氛围。
另一方面,紧紧依托传统形式,扩大公开范围。一是继续深化市政府信息公开平台应用。以政府信息公开平台整理为契机,认真组织人员进行信息公开,按时完成了数据分类上传工作,并严格按照要求,在规定的时限内公开各类相关信息,2011年已累计发布各类信息近600条。二是持续推进门户网站建设。我局及时更新维护公开内容。进一步完善网上信息公开功能,2013年已累计在网上发布信息700余条,网站累计浏览量已突破83万次。
四、常抓不懈,规范推进
政府信息公开工作是一项常态的工作任务,制度建设是根本,常抓不懈是保障,规范推进是关键。一要抓制度促规范。切实把制度管理覆盖政府信息公开的全过程和各个环节,重点抓好公开内容、公开形式、公开实效等规范化建设,促进我局信息公开工作向规范化、制度化、常态化发展。二要抓公开促制约。加强窗口建设,大力推行阳光行政,接受社会监督。三要抓网站促升级。,进一步优化市安监局网站栏目,完善公开方式,拓展公开渠道,增强网上互动,为政府信息公开搭建设便民服务平台。四要抓发布促更新。切实加强信息收集、整理和发布工作,保证所发布信息的准确性、时效性、全面性。五要抓督查促整改。进一步加大监督检查力度,认真听取各方面工作意见和建议,整体推进我局政府信息公开工作再上新台阶。